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Expertos en comunicación corporativa

Prevención de crisis de imagen y reputación

Comunicación de Crisis e imagen de marca

En Colibrí Communications asesoramos estratégicamente a la gerencia y mandos medios, con el fin de prevenir cualquier daño a la reputación de la marca, en especial en momentos complejos.

Nuestro enfoque es proactivo, por lo que consideramos que todo lo que se puede prevenir no se convierte en crisis.

Trabajamos a partir de las tres principales etapas:

  1. Prevención

  • Planteo de situación y riesgos potenciales

  • Planificación de escenarios y diseño del plan de acción

  • Manual de crisis

  • Entrenamiento específico para crisis adaptado a las necesidades de cada cliente

 

   2. Crisis

  • Monitoreo y análisis de los medios

  • Equipo de trabajo a disposición

  • Asuntos públicos y Lobbying

  • Generación de contenido

 

  3. Reconstrucción post crisis

  • Diseño y ejecución del plan de acción

  • Apoyo logístico

  • Implementación de acciones necesarias para el proceso de recuperación

  • Análisis de los daños y lecciones aprendidas.

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